Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она — тот самый «сапожник без сапог»: чужие трудности решает мастерски, а наладить отношения с семьёй не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Сын-подросток практически замкнулся и отдаляется. Подруга Валя уверена: поможет лишь появление в доме мужчины.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: спасённая Татьяной от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Следователю нужно выяснить — невольно ли психолог могла подтолкнуть ту к роковому шагу.
