Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то держаться на плаву, она соглашается подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остаются незамеченными. Занятой бизнес-леди Тося помогает найти общий язык с трудной дочерью, а опустившему руки художнику — снова взять в руки кисть. Она становится настоящей опорой для одинокой пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, сама судьба решила вознаградить её за все страдания, послав прекрасного принца. Ухаживания были сказочными. Но внезапно сказка оборвалась: карета стала тыквой, а идеальный возлюбленный оказался ловким аферистом. По его вине доверчивая Тоша оказывается в камере СИЗО. Однако добро всё равно побеждает. Наступает момент, когда появляется тот самый человек, чьё сердце болело за её судьбу по-настоящему.